プライバシーポリシー Privacy Policy

: 私ども「株式会社白光」は、豊かな眠りを通して健康と環境に役立つ事の実践を遂行するに当たり、個人情報を保護することは重要な社会的責務であると認識しております。
当社では、お客さまおよび当社に関わる全ての個人情報が大切なプライバシーであることを役員および従業員に日頃から周知徹底し、以下の項目を個人情報保護の基本方針として確実な履行に努めます。
1.個人情報の取得・利用・提供: 当社は、お客さまから直接書面によって取得した個人情報および直接書面以外の方法によって取得した個人情報を、集荷、配送、販売、サービス、商品の案内、お問い合わせへの回答の目的のために利用し、適切な運用・管理を行います。従業員の個人情報については、その目的を文書にて配布し、全従業員に同意を取ります。その他、当社が取得する個人情報については、利用目的を特定し、事前に利用目的を明示いたします。
個人情報を利用する際は、それらの利用目的を達成するために必要とする最小限の範囲とし、利用目的の範囲を超えた取扱いを行わないよう、適切な処置を講じます。また、利用目的の範囲内で個人情報取扱い業務の委託を行う場合および法令に基づく場合を除き、ご本人さまの同意無く、第三者に開示・提供することはありません。
2.個人情報の安全対策: 当社は、個人情報の安全性と正確性を確保します。あらゆる個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい、滅失またはき損のリスクを合理的に分析し、予防ならびに是正に関する安全対策を実施します。
3.個人情報の取扱いに関する苦情および相談: 当社は、お客さまからの個人情報の取扱いに関してのお問い合わせ、ご相談および苦情については、当社対応窓口にて合理的な範囲で速やかに対応いたします。
4.法令、規範の順守: 当社は、個人情報に関する法令および国が定める指針およびその他規範を順守いたします。
5.個人情報保護マネジメントシステムの策定と継続的改善: 当社は、適切な個人情報の取扱いに関する規程、ルール、行動規範を定め、個人情報保護に関するマネジメントシステムを策定します。常にこのマネジメントシステムを確実に実施できる様に努め、又運用に関する監査、見直しを行うことにより継続的に改善していきます。
本方針は全社員に周知徹底させるとともに、当社ホームページ上に公表する。

平成17年4月1日
［制定日］平成17年4月1日 / ［改定日］平成20年9月1日
株式会社白光代表取締役社長山本晃
個人情報保護方針に関するお問い合わせ先: 株式会社白光
個人情報相談窓口
住所：大阪府大阪市平野区加美南4丁目4番22号
TEL.06-6794-1395（受付9:00～17:00） / FAX.06-6794-5174
e-mail：privacy@hakko-ltd.com

個人情報の取り扱いについて

すべての保有個人データの利用目的: 1.「お客さま情報」
【ご注文時の利用目的】
商品の集荷・配送・発送、お客さまとの連絡、サービス・商品の案内、お問い合わせへの回答、その他、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に行うため。
【お見積もり時の利用目的】
お客さまとの連絡、サービス・商品の案内、お問い合わせへの回答。
【お問い合わせ時の利用目的】
お客さまとの連絡、お問い合わせへの回答。
2.「採用応募者情報」
採用業務のため（採用選考・応募者との連絡）。
3.「従業員情報」
社会保険手続きなどの人事労務管理のため。
4.「退職者情報」
法定で定める退職者の人事管理業務のため。
受託業務においての利用目的: 業務遂行のために必要とする最小限の範囲内で取扱い、商品の集荷・発送・お客様との連絡、サービス・商品の案内・お問い合わせへの回答、その他、お取引を適切かつ円滑に行い、契約を履行するため。
個人情報の提供について: 利用目的の範囲内で個人情報取扱い業務の委託を行う場合または法令に基づく場合、人の生命・身体または財産の保護のために必要であって同意を取ることが困難な場合を除き、本人の承諾無く、第三者に提供することはありません。

【開示対象個人情報に関するお問い合わせ・開示等の求めに関する手続きについて】
当社は、当社が保有する開示対象個人情報について、下記のお問い合わせ窓口へお電話、FAX、または電子メールにてご連絡をいただいた上、開示等（本人から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止）の求めに関する手続きを行います。
ただし、該当する個人情報が以下の内容にあたる場合は、その全部または一部を開示等できない場合があります。その場合は、その旨とその理由をご説明いたします。

・本人または第三者の生命、身体、財産、その他の権利利益を害するおそれがある場合。
・当該事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
・法令に違反することとなる場合。
※ なお、当社のマネジメントシステムの運用開始前から保有している保有個人データについても、上記の利用目的、お問い合わせ・開示等手続き、個人情報の提供についてと同様の取扱いといたします。
開示等の求めのお申し出先: 株式会社白光
個人情報保護管理者：管理部　リーダー
住所：大阪府大阪市平野区加美南4丁目4番22号
TEL.06-6794-1395（受付9:00～17:00） / FAX.06-6794-5174
e-mail：privacy@hakko-ltd.com
必要書類: ご本人さまからのお申し出の場合

「個人情報開示等請求書」
ご本人さまであることが確認できない場合は下記のいずれかのコピーを提出していただく場合がございます。
・ご本人さまの運転免許証（※）
・パスポート
・健康保険証

代理人さまからのお申し出の場合

「個人情報開示等請求書」
ご本人さまであることが確認できない場合は下記のいずれかのコピーを提出していただく場合がございます。
・ご本人さまの運転免許証（※）
・パスポート
・健康保険証
代理人さまを確認するため、下記のいずれかのコピーをご提出ください。
・代理人さまの運転免許証
・パスポート
・健康保険証
「委任状」
手数料: 「個人情報の開示」及び「利用目的の通知」を行う場合、「個人情報開示請求書」1枚当たり1,000円の手数料が必要となります。手数料については、手数料分の郵便定額小為替を同封してご郵送ください。
取得項目の任意性について: 当社へ個人情報を提供していただくかどうかはお客さまの任意です。お客さまは個人情報の提供によって得られるサービスをご確認の上、ご提供ください。必要項目をご提供していただけない場合、ご希望のサービスを適切にご提供できない場合があります。
クッキー（Cookie）について: 当社はウェブサイトの一部において、お客さまが当社のウェブサイトを便利にご利用していただくため、クッキーを利用しております。当社におけるクッキーとは、お客さまの請求先情報をブラウザ内に保存することで、再度ご購入いただく際に、再入力の手間を省略することができます。
また、お使いのブラウザ（ホームページ閲覧ソフト）で設定を変更することにより、クッキー受取りの拒否およびクッキーを新たに受け付けた場合の通知を受けることが可能です。なお、クッキー拒否および通知についての設定方法は、ブラウザのツールバーの「ヘルプ」内の説明をご参照ください。
個人情報保護に関する取扱いについて: 株式会社白光
管理部リーダー
住所：大阪府大阪市平野区加美南4丁目4番22号
TEL.06-6794-1395（受付9:00～17:00） / FAX.06-6794-5174
e-mail：privacy@hakko-ltd.com